Вы здесь: Цены и сроки указаны с учетом доставки в офис г. Волгоград.

Правила возврата

Truckparts.pro / 2009-05-17
[+] [=] [-]

Единственное правило возврата : Возврат осуществляется только по причинам рекламации и по гарантийным обязательствам на товар!


Возврат по рекламации

Осуществляется в следующих случаях:
1. Расхождение фактически поставленного товара с накладной ("пересорт").
2. Нарушение внешнего вида детали или ее технических характеристик, исключающее возможность ее дальнейшей эксплуатации по вине TPPRO.

Заявление на возврат принимается в электронном виде на eparts@inbox.ru в течение двух рабочих дней с момента получения товара

Возврат по гарантии

Осуществляется в случае брака детали, выявленного в момент установки/эксплуатации детали в течении действия гарантийных обязательств поставщика. Заявление на возврат принимается в течении гарантийного срока, не позднее двух рабочих дней со дня оформления акта дефектовки на СТО.
Особые условия выполнения возврата:

1. Перед отправкой возврта должен быть согласован и проверенн и одобрен комплект сопроводительных документов реклмации.
2. Возврат должен быть отправлен только транспортной компанией, указанной на сайте.
3. Правильно заполненные документы – общий бланк возврата товара и накладная документация (см. образец ниже)
4. Отсутствие следов повреждения при установке 
 

Решение о приеме возврата принимает TPPRO.
 

Напоминаем вам, что отправка возврата не является основанием задержки выплат по счетам отгрузки.

Далее: Нет
Назад: Нет

История

Конфиденциальность | Консультации | Связь | О компании | Опт | Доставка | Статьи
© 2005-2018 Truckparts.pro
г.Волгоград ул. Гидростроителей , д. 15 Контактный телефон: 8 (937) 557-0076 E-mail: info-tppro@yandex.ru
ICQ680-872-044